Josephs.ScotBorowiak Properties Ltd

Dealer w kolorze złota

Utworzona: 2022-02-15


Spółka ESA Trucks Polska, autoryzowany dealer DAF-a działający w województwach wielkopolskim i lubuskim, został uhonorowany przez centralę koncernu tzw. złotą nagrodą (Golden Award) za wysokie wyniki sprzedaży pojazdów, części zamiennych i usług finansowych oraz poziom rozwoju i satysfakcji klienta.

Pięć lat temu centrala DAF-a postanowiła nagradzać swoich najlepszych dealerów za różnego rodzaju osiagnięcia, m.in. w sprzedaży pojazdów używanych, części zamiennych czy finansowaia fabrycznego. Marka wprowadziła też nagrodę "International Dealer of the Year", którą zdobyła przed pięciu laty, jako pierwsza w Europie, spółka ESA Trucks Polska.

Oprócz tego przyznawanych jest 5 tzw. nagród złotych (Golden Award) dla europejskich dealerów, którzy w najlepszym stopniu realizują wszystkie cele i założenia określone dla placówek dealerskich przez centralę firmy (sprzedaż pojazdów ciężarowych, części i usług finansowych) oraz realizują inwestycje rozwojowe. Innymi słowy, nagradzani są najaktywniejsi dealerzy, których wysiłki przekładają się na wysoki poziom satysfakcji klienta.


Jedną z pięciu nagrodzonych złotem za ubiegłoroczne osiągnięcia jest firma ESA Trucks Polska, która od 2006 r. działa jako autoryzowany dealer sprzedaży i serwisu samochodów ciężarowych DAF działa w województwach wielkopolskim i lubuskim. Jest gospodarzem pięciu oddziałów. Siedziba główna i pierwszy z nich znajduje się w Komornikach, a kolejne w Koninie i Świecku (przy autostradzie A2), a także w Iłowej i Godzieszowie. W końcowej fazie jest realizacja kolejnej inwestycji - budowy serwisu k. Ostrowa Wielkopolskiego, którego otwarcie zaplanowano w maju br. Spółka zatrudnia łącznie ok. 300 pracowników.


Tę nagrodę zdobyli, swoją codzienną pracą, nasi ludzie z tak zwanej pierwszej linii frontu. Są to doradcy serwisowi, którzy mają ciągły kontakt z klientami i kierowcami i, co tu ukrywać, są mocno narażeni na stres. Są to również mechanicy, często zostający po godzinach żeby dokończyć naprawę samochodu, który jak najszybciej musi wyjechać w drogę i zarabiać. Chociaż położenie naszych serwisów sprawia, że obsługujemy głównie pojazdy z ruchu tranzytowego, oczywiście dbamy także o budowanie właściwych relacji, opartych na lojalności, z klientami, którym sprzedajemy pojazdy i oferujemy usługi serwisowe. Wielu z nich przekonaliśmy do tego, że warto kupować pojazdy pod osłoną kontraktów serwisowych i notujemy na tym polu bardzo dobre wyniki
- podkreślił Jarosław Szymkowiak, prokurent w ESA Trucks Polska.
Obecny na uroczystości wręczenia złotej nagrody dyrektor zarządzający DAF Trucks Polska Mariusz Piszczek (na zdjęciu z lewej) dodał, że ponad dwie trzecie pojazdów dostarczonych klientom w minionym roku przez spółkę ESA Trucks Polska było objetych kontraktami serwisowymi DAF Multisupport, co jest doskonałym wynikiem.


Każdy dealer boryka się z jakimiś problemami. W ostatnim czasie są to wyłączenia z aktywności pracowników, którzy przebywają na kwarantannach. Z dnia na dzień dowiadujemy się o wyłączeniu z pracy w naszych serwisach dwóch, trzech czy czterech mechaników, a front robót przygotowany jest pod określoną liczbę pracowników. To nie są łatwe sytuacje. Brakuje ludzi, dlatego szukamy chętnych do pracy i edukacji, czyli nie tylko dobrych pracowników, ale także takich, którzy będą chcieli się rozwijać. Oferujemy wysokie wynagrodzenia i bardzo dobre warunki pracy
- zapewnił Jarosław Szymkowiak.
mat. własny etransport.pl
Do ulubionych
FIRMOWY SPOTLIGHT
PST OST SPED SP. Z O.O.


NAJNOWSZE WIADOMOŚCI

NASZE WYWIADY

OPINIE

NASZE RELACJE

Photo by Josh Hild from Pexels