Nagroda docenia serwis, który był w minionym roku najbardziej efektywny w rozwijaniu biznesu Renault Trucks. Pojęcie "efektywny" zawiera w sobie spektrum zagadnień związanych z obsługą posprzedażną klientów. W ocenie uwzględniane są różne kryteria, m.in. wzrost sprzedaży oryginalnych części zamiennych oraz kontraktów serwisowych, a także skuteczność działań w ramach pomocy Renault Trucks 24/7. Warto dodać, że serwis w Karpinie otrzymał jednocześnie tytuł "Dealer of the Year 2021" w siostrzanej marce Volvo Trucks. Jest to pierwszy taki przypadek w historii konkursów.
Po podliczeniu punktacji tytuł „Renault Trucks Dealer of the Year 2021” zdobył serwis Intruck zlokalizowany w Karpinie przy ul. Białostockiej 8. Jego gospodarz, spółka Intruck, działa na rynku od 2004 roku, a oddział w Karpinie powstał w 2012 r. Oprócz tej placówki, firma jest również właścicielem serwisu w Radomiu, który ma także autoryzację importera ciężarowek francuskiej marki. W obu serwisach Intruck zatrudnionych jest blisko 60 osób.
Stacja serwisowa w Karpinie zajmuje powierzchnię ok. 3000 m². Obiekt składa się z dwóch hal serwisowych: głównej, gdzie przeprawdzane są naprawy mechaniczne, oraz hali napraw powypadkowych, a także zespołowni, narzędziowni, magazynu i części biurowej. Na głównej hali znajdują się cztery pełnowymiarowe, przejazdowe stanowiska naprawcze dla zestawów ciężarowych (8 stanowisk dla ciągników). Hala centrum napraw powypadkowych mieści pełnowymiarowe stanowisko przejazdowe wyposażone w kratownicę do prostowania ram, dwa stanowiska przygotowawcze, komorę lakierniczą oraz strefę, gdzie wykonuje się przygotowawcze prace przed lakierowaniem.
Spółka Renault Trucks Polska przyznała nagrody także w innych kategoriach. Najlepszym partnerem biznesowym w sprzedaży pojazdów nowych został Eurocomplex Trucks. Ta sama spółka zwyciężyła w kategoriach największej sprzedaży kontraktów serwisowych oraz pojazdów używanych. Spółka Nijhof Wassink została wyróżniona jako najlepszy partner biznesowy w sprzedaży pojazdów używanych i za najbardziej owocną współpracę z RTFS. Najskuteczniejszym serwisem Renault Trucks 24/7 okazał się Tandem Kielce.
Na zdjęciu od lewej: Marcin Majak – dyrektor sprzedaży Renault Trucks Polska, Krzysztof Nowakowski – prezes zarządu Intruck, Dariusz Jeżak – kierownik serwisu, Valery Muyard – dyrektor zarządzający RTP, Henryk Kliczewski – dyrektor ds. obsługi posprzedażnej RTP, Andrzej Kamiński – dyrektor serwisu, Jakub Nowakowski – dyrektor sprzedaży i marketingu Intruck, Piotr Pszczółkowski – ASR, Tadeusz Piech – wiceprezes zarządu Intruck, Jakub Piech – kierownik Działu Sprzedaży Pojazdów Używanych, Piotr Baranowski – przedstawiciel handlowy ds. pojazdów używanych, Łukasz Kozmana – kierownik Działu Sprzedaży Usług Serwisowych, Paweł Wypchło – kierownik serwisu, Jacek Kurzawa – dyrektor sprzedaży pojazdów używanych RTP, Tomasz Wykrota – dyrektor ds. produktu i marketingu RTP.
Źródło: Renault Trucks Polska
