❗❗ Mandaty nakładane przez policję i służby DARS
❎ Za stwierdzone naruszenia przepisów ruchu drogowego zostaje nałożony mandat w wysokości określonej taryfikatorem, przy czym prawo słoweńskie praktycznie nie daje funkcjonariuszowi możliwości wyboru wysokości tego mandatu. Co ważne w przypadku pojazdów będących własnością firmy mandat może zostać nałożony równolegle na kierowcę i na firmę (podwójnie). Można go opłacić na miejscu (najczęściej gotówką, czasem policja, DARS lub FURS mogą być wyposażone w czytnik kart, ale nie jest to regułą) lub w terminie późniejszym (przelewem, gotówką we wskazanym miejscu, na stacji paliw, w punktach DARS:Kliknij TUTAJ
❎ Trzeba podkreślić, że brak płatności na miejscu wiąże się z ryzykiem zatrzymania dokumentów. Na mocy obowiązujących w Słowenii przepisów funkcjonariusze ww. służb mogą bowiem zatrzymać dokumenty tożsamości kierowcy (paszport, dowód osobisty) i dokumenty pojazdu (dowód rejestracyjny), jak również inne dokumenty np. licencje, list przewozowy czy mienie ruchome – nawet to należące do podmiotów/osób trzecich. Nie ma przy tym znaczenia czy mandat został przyjęty czy też nie.
❎ Zarekwirowane za pokwitowaniem dokumenty zostaną zwrócone dopiero po uiszczeniu płatności (w przypadku przelewu zagranicznego – po jego zaksięgowaniu na koncie wystawcy mandatu, co może trwać nawet 48 godzin od momentu jego wykonania). W przypadku braku płatności policja/DARS przekażą je po upływie minimum 6 miesięcy do Ambasady, która odeśle je następnie do wystawcy (dowód osobisty lub paszport muszą zostać przedtem unieważnione).
❎ Zapłata mandatu w ciągu 8 dni od jego wystawienia w większości przypadków oznacza redukcję wymaganej kwoty o połowę - jest to wyraźnie wskazane w wystawionym Państwu dokumencie. W przypadku problemów ze zrozumieniem jego treści należy poprosić funkcjonariusza policji/DARS/FURS o polskie tłumaczenie.
❎ Kierowcy przysługuje prawo do odwołania się od nałożonego mandatu w ciągu 8 dni od jego wystawienia – o ile wskazano taką możliwość nakładając mandat (nie w każdym wypadku odwołanie jest możliwe). Pismo w tej sprawie powinno być zredagowane w języku słoweńskim (DARS) lub we wskazanym języku (policja) na adres organu, który karę nałożył. Szczegóły dotyczące procedury odwoławczej powinny znajdować się w otrzymanym dokumencie.
❗❗ Wymuszanie usług holowniczych lub holowniczo-naprawczych
Częstym problemem dotykającym kierowców są również nieuczciwe praktyki stosowane przez firmy holownicze autoryzowane do świadczenia tego typu usług na słoweńskich autostradach i drogach szybkiego ruchu. Firmy te na podstawie udzielonych przez DARS koncesji mają wyłączność na świadczenie usług holowniczych na autostradach SI, drogach dojazdowych i parkingach. Oznacza to, że w sytuacji awarii pojazdu o masie powyżej 3500 kilogramów nie można wezwać dowolnej firmy.Kierowca powinien pamiętać, że słoweńskie autostrady zostały podzielone na odcinki. Na każdym z nich licencjonowane zostały dwie firmy holownicze:
Wśród powyższych AMZS d.d. jest spółką państwową, pozostałe to firmy prywatne (zdarza się jednak, że AMZS podzleca te usługi podmiotom prywatnym). Jak wynika z praktyki Ambasady zgłoszenia dotyczą stosowania nieuczciwych praktyk przez firmy Žonta i Draganović. Dlatego też zaleca szczególną ostrożność w przypadku konieczności korzystania z ich usług.
Licencjonowane firmy holownicze powinny stosować się do oficjalnego cennika DARS określającego maksymalne stawki za usługę oraz maksymalny czas dojazdu na miejsce zdarzenia. W praktyce stosowane są stawki maksymalne.
Cennik TUTAJ
❎ W przypadku pojawienia się firmy holowniczej na miejscu zdarzenia należy określić czy pojazd rzeczywiście zagraża bezpieczeństwu ruchu i powinien zostać odholowany (taka konieczność zachodzi jeśli pojazd znajduje się na pasie drogi lub drodze dojazdowej, w tym dojazdowej do parkingu).
❎ W przypadku uzasadnionych wątpliwości można wezwać policję aby dokonała oceny sytuacji. Kierowca nie powinien dać się zastraszyć.
❎ Na każdym odcinku koncesjonowanych jest dwóch wykonawców, więc kierowca nie musi bezwzględnie korzystać z usług tego, który podjedzie jako pierwszy!!!
❎ Firma holownicza nie jest uprawniona do kontrolowania dokumentów kierowcy i pojazdu! Nie może żądać ich przekazania ani ich przetrzymywać.
❎ Należy przed rozpoczęciem usługi precyzyjnie określić jej globalny koszt. Pracownik firmy holowniczej najprawdopodobniej przedstawi kierowcy dokument w języku słoweńskim, na którym zostanie napisana kwota określająca np. koszt wykorzystania jednego pojazdu holowniczego na godzinę (np. 250-300 euro). Zdarza się, że kierowca w przekonaniu, że jest to całkowity koszt usługi podpisuje zlecenie jej wykonania, a po realizacji okazuje się, że była to jedynie stawka podstawowa za 1 godzinę, podczas gdy usługę realizowano kilka godzin przy użyciu kilku pojazdów i kilku osób. W efekcie finalna cena do zapłaty wynosi kilka – kilkanaście tysięcy euro.
❎ Ambasada, szczególną uwagę, prosi zawracać też na docelowe miejsce holowania. Ponieważ niesprawny pojazd powinien opuścić autostradę co do zasady powinno się to dokonać najbliższym zjazdem/ewentualnie do najbliższego parkingu jeśli awaria jest niewielka i może zostać tam usunięta przez samego kierowcę. Pod żadnym pozorem nie należy godzić się, aby był to parking firmy holowniczej jeśli pojazd jest sprawny technicznie (np. utknął w zaspie). Brak precyzyjnego wskazania miejsca zakończenia holowania skutkować będzie najprawdopodobniej odholowaniem pojazdu na parking firmy holowniczej, co sztucznie zawyży cenę usługi oraz ułatwi firmie holowniczej wywieranie nacisków na kierowcę na etapie rozliczania usługi. W przypadku odholowania pojazdu niesprawnego technicznie na parking firmy holowniczej należy liczyć się z próbą wymuszenia również usługi naprawczej.
❎ Firmy naprawcze (zewnętrzne) nie mogą dokonywać napraw ani na samej autostradzie, parkingu, drogach dojazdowych do nich. Jeśli zatem firma posiada np. umowę ubezpieczenia z opcją assistance lub umowę na usługi naprawcze to kierowca powinien domagać się odholowania do najbliższego zjazdu z autostrady i do najbliższego bezpiecznego miejsca, gdzie naprawa będzie mogła być wykonana.
❎ Powszechną praktyką jest wystawienie faktury przelewowej z terminem wymagalności w dniu wystawienia dokumentu przy jednoczesnej odmowie wydania pojazdu do momentu zapłaty faktury. Dotychczas podejmowane interwencje na poziomie policji i prokuratora dyżurnego nie przyniosły pożądanych efektów. Dlatego tak ważne jest, aby za wszelką cenę próbować uniknąć odholowania na parking firmy holującej.
❎ Ambasada zwraca uwagę na to aby w żadnym wypadku nie pozostawiać pracownika firmy holowniczej w kabinie samochodu bez nadzoru! Zdarzały się przypadki, kiedy firma twierdziła, że pojazd był sprawny technicznie w momencie podpinania holownika a po odholowaniu stwierdzono usterkę wymagającą naprawy.
Natomiast w przypadku pojazdów o maksymalnej masie dopuszczalnej do 3500 kilogramów, zatrzymanych na pasie awaryjnym bądź zatoczce, kierowca winien jest zapewnić odholowanie pojazdu w ciągu 2 godzin we własnym zakresie (przy skorzystaniu z usług dowolnej firmy holowniczej). Jeżeli usługa holowania w wyznaczonym okresie nie zostanie dokonana przez kierowcę, to w celu odholowania takiego pojazdu DARS jest uprawniony do wezwania jednej z licencjonowanych firm holowniczych.
❗❗ Kontrole dotyczące przestrzegania przepisów regulujących czas pracy kierowców
Z uwagi na tranzytowe położenie Słowenii służby celne prowadzą bardzo skrupulatne kontrole w zakresie przestrzegania przez kierowców zawodowych przepisów regulujących funkcjonowania branży związanej z transportem międzynarodowym. Najmniejsze wykroczenia w tym zakresie karane są karami administracyjnymi. Ponadto kontrole związane z podejrzeniem ingerencji w systemy kontrolno-pomiarowe pojazdu mogą trwać nawet kilka/kilkanaście dni, co wiąże się z wysokimi kosztami w punktach kontroli technicznej.Na słoweńskich autostradach nie funkcjonuje system informacji na temat najbliższych parkingów/miejsc postoju. Oznacza to, że kierowca samodzielnie musi podjęć decyzję dotyczącą miejsca przewidzianego prawem odpoczynku i musi się liczyć z sytuacją, że na danym parkingu brakuje wolnych miejsc. Sytuacja taka może mieć miejsce w szczególności w przypadku trudnych warunków pogodowych i wprowadzenia czasowego zakazu ruchu. W takim przypadku wyjazd z parkingu i kontynuowanie podróży wiążą się z ryzykiem nałożenia na kierowcę mandatu. Najlepszym wyjściem z sytuacji jest pozostanie pojazdu na pełnym parkingu i zgłoszenie tego faktu do DARS, który powinien poinstruować kierowcę co do dalszego postępowania.
❗❗ Opłaty drogowe/winiety
Kierowca pojazdu winien jest przed wjazdem na autostradę, drogę szybkiego ruchu bądź do tunelu Karavanke dokonać zakupu i prawidłowego umieszczenia stosownej winiety dla pojazdów do 3,5 tony. Ambasada zaleca zakup winiety online, jeszcze przed przekroczeniem granicy lub w wyznaczonym punkcie na przejściu granicznym. Należy przy tym pamiętać o różnych winietach dla różnych kategorii pojazdów. Decydująca jest tutaj wysokość pojazdu mierzona nad przednią osią. Jeśli jest większa niż 130 cm to należy kupić droższą winietę 1B.Lista pojazdów podlegających wyższej opłacie TUTAJ
W przypadku pojazdów ciężarowych i autobusów o dopuszczalnej masie całkowitej powyżej 3,5 tony opłaty drogowe pobierane są w zależności od pokonanego odcinka. W tym celu każdy pojazd musi zostać najpierw zarejestrowany oraz wyposażony w przypisane do niego urządzenie DarsGo umożliwiające rozliczanie opłat drogowych. Przed wjazdem należy sprawdzić, czy urządzenie techniczne DarsGo jest uaktualnione i przystosowane do właściwego pojazdu/naczepy (liczba osi). Zdarza się, że urządzenie samo się resetuje do ustawień fabrycznych i niestety nie jest to okoliczność usprawiedliwiająca, dzięki której można uniknąć nałożenia mandatu.
❗❗ Warunki klimatyczne
W Słowenii wszystkie pojazdy mają obowiązek poruszać się na oponach zimowych w okresie od 15 listopada do 15 marca każdego roku oraz na wypadek zimowych warunków na drogach również poza tym okresem.W okresie zimowym na odcinku autostrady A1 w kierunku Włoch z powodu silnych wiatrów często obowiązują restrykcje w ruchu drogowym (szczególnie jeśli chodzi o pojazdy z plandeką, autobusy itp.). Ambasada zaleca aktualne śledzenie informacji i sygnalizacji drogowej. Aktualizowane na bieżąco informacje dotyczące wjazdu do Słowenii oraz sytuacji w ruchu drogowym znajdują się na stronie internetowej www.promet.si.
Link do strony TUTAJ
❗❗ Parkingi i miejsca odpoczynku dla samochodów ciężarowych przy autostradach
Na słoweńskich autostradach nie funkcjonuje system informacji na temat najbliższych parkingów/miejsc postoju. Oznacza to, że kierowca samodzielnie musi podjęć decyzję dotyczącą miejsca wypoczynku i musi się liczyć z sytuacją, że na danym parkingu brakuje wolnych miejsc. Sytuacja taka może mieć miejsce w szczególności w przypadku trudnych warunków pogodowych i wprowadzenia czasowego zakazu ruchu. W takim przypadku wyjazd z parkingu i kontynuowanie podróży wiążą się z ryzykiem nałożenia na kierowcę mandatu. Najlepszym wyjściem z sytuacji jest pozostanie pojazdu na pełnym parkingu i zgłoszenie tego faktu do służb DARS lub do policji (które powinny poinstruować kierowcę co dalszego postępowania).Źródło: gov.pl
